Je règle ma facture

Pour régler votre facture, rien de plus simple.

  • par carte bancaire ( dès reception de votre première facture)

identifiez-vous dans votre espace personnel ou rendez-vous directement dans la rubrique « Mes Démarches en Ligne » « je paye ma facture ».

  • par prélèvement : le moyen de paiement le plus sûr et le plus simple!

Avant de commencer, munissez-vous de votre facture et d'un RIB.

Le prélèvement automatique des factures se fait à l'échéance, deux fois par an ou tous les mois.
Pour adhérer à ce service, identifiez-vous dans votre espace personnel et faites votre demande de prélèvement automatique directement en ligne en remplissant le formulaire SEPA.

Le montant de vos mensualités est  calculé automatiquement à partir de votre consommation. Cette valeur peut être modifiée suite à un signalement de vos changements d'habitudes de consommation en appelant le service clientèle au 0806 000 139 (appel non surtaxé).

Pour en savoir plus sur les modalités du prélèvement automatique, cliquez ici.